A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados e de Desenvolvimento do Município de Porto Velho ARDPV realizou, nesta terça-feira, 12 de maio, uma reunião de alinhamento com a SEINFRA para tratar do acompanhamento da coleta de resíduos sólidos urbanos na capital. O objetivo foi organizar informações, aproximar as equipes técnicas e fortalecer a resposta às demandas que chegam da população.
Participaram da reunião o diretor Técnico Operacional da ARDPV, Alex Teixeira, o diretor de Regulação Econômica e Tarifária, Renato Muzzolon Junior, fiscais da Agência e Seinfra, além da Ouvidoria da ARDPV, representada por Geraldo Sena. Pela SEINFRA, estiveram presentes Giovanni Marini Secretário, Yuri Simpson, gestor de contratos, e Flávio Moraes, presidente de fiscalização da Secretaria.
Durante o encontro, foram discutidos pontos importantes sobre o funcionamento das rotas, a fiscalização do serviço e a necessidade de melhorar a comunicação com os moradores. A coleta em Porto Velho segue uma programação por bairro, com atendimentos em dias e turnos específicos. Algumas regiões, como Industrial, Costa e Silva, Nacional, Guaporé, Bairro Novo, Castanheira e Jamary, possuem coleta às segundas, quartas e sextas-feiras, no período diurno; outras, como Tucumanzal, Cidade Nova, Floresta, Eldorado e Eletronorte, são atendidas às terças, quintas e sábados, também durante o dia. Há ainda bairros com coleta diária, como Morar Melhor, Orgulho Madeira, São Cristóvão, Olaria, Centro e Liberdade, conforme o controle de rotas apresentado.
A reunião reforçou que o serviço de coleta não depende apenas da operação nas ruas, mas também de informação clara, fiscalização constante e participação da população. Por isso, a ARDPV orienta os moradores a observarem os dias de coleta em seus bairros e a acionarem a Agência sempre que houver falhas, atrasos ou ausência do serviço.
As denúncias e reclamações podem ser feitas diretamente pelo telefone da ARDPV: (69) 3901-6331. A atuação integrada entre ARDPV e SEINFRA busca garantir mais organização, transparência e eficiência na prestação do serviço público, com foco no que mais importa: uma cidade mais limpa e uma população melhor atendida.
Texto: Gabriele Moura
Fotos: Gabriele Moura
